공지사항

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FAQ

1:1문의하기
무서운 체험인가요?
안녕하세요! <다크룸 에피소드1> 입니다.

다크룸은 어둠 속에서 감각을 이용해 다양한 미션을 하는 프로그램입니다.
귀신, 괴물 등 공포 체험의 요소는 전혀 없사오니 체험에 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
체험 중간에 포기하게 되면 환불이 되나요?
안녕하세요! <다크룸 에피소드1>입니다.

밀폐된 공간이나 어둠에 대해 두려움을 느끼시는 분은 예약 전 신중한 선택 부탁드리며 ,
체험 중도 포기 시 환불이 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.
체험 중 촬영한 사진을 재전송하려면 어떻게 하나요?
안녕하세요! <다크룸 에피소드1>입니다.

사진 재전송을 원하실 때에는 02-6959-4392로 전화 문의 주시면 됩니다.

재전송 시 필요한 정보는 <체험일자, 체험시간, 커플룸 방 번호, 연락처, 이메일 주소>이며
사진 저장 기간은 체험일 기준 '2주 이내'이오니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.
1:1문의말고 다른 문의 채널은 없나요?
안녕하세요! <다크룸 에피소드1>입니다.

현장 상황에 따라 1:1문의에 남겨주신 질문에 신속한 답변이 어려울 수 있습니다.

다크룸 SNS에 별도 쪽지를 남겨주시거나
(URL: www.facebook.com/darkroomepisode)

02-6959-4392로 전화 주시면 바로 확인 가능하오니 적극 이용 부탁드립니다.

감사합니다.
당일 예약/취소 가능한가요?
안녕하세요! <다크룸 에피소드1>입니다.

체험 당일에는 환불 및 변경이 불가합니다.
당일 예약구매를 원하시는 고객님께서는 02-6959-4392로 문의 하시기 바랍니다.

* 문의 가능 시간은 아래와 같습니다.

- 평일 : 12:00 ~ 20:00 (매 주 월요일 휴관)
- 주말 : 10:30 ~ 20:30
☎ 02-6959-4392

* 소셜에서 구매한 티켓 문의는 스마트인피니로 문의하여 주시기 바랍니다.
(온라인 결제 및 바코드 관련)

☎ 1661-1063


감사합니다.
위치가 어디인가요?
안녕하세요! <다크룸 에피소드1>입니다.

체험장 위치는 인사동 쌈지길 내 별관 지하 2층에 위치하여 있습니다.

감사합니다.
관람 요금은 얼마인가요?
안녕하세요! <다크룸 에피소드1> 입니다.

다크룸 에피소드의 체험요금은 대/소 구분 없이 25,000원입니다.

사이트에서 구매시 5천원 할인된, 20,000원에 구매 가능합니다.

감사합니다.

1:1 문의

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